工事保証
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住工房は安心してお付合いいただくために

作業に当る現場の職人への規律の徹底と、リフォーム工事にたいする保証、賠償責任工事でリフォームした全ての部分をサポートしています。住工房はスタッフ一同一心となって責任を持った仕事が出来るから、しっかりとした保証ができるのです!これからも末永く横浜エリアのみなさまと密着してお付合いしていきたいので、住工房はみなさまからいただいた声を大事に一生懸命より快適な住まい作りをお届けしていきます!

会社概要
こんな時に保証
リフォームした全ての部分をサポート(賠償責任保証)

工事完了引渡し日から5年間、作業ミス等が原因で、第三者を死傷させたり、物を破損させた場合、被保険者(リフォーム生活加盟店)が負担する賠償責任を保証します。


リフォームした住まいをまるごとサポート(家屋の災害見舞金制度)

工事完了日から5年以内、火災・風災・水災で事故が発生した場合には、施主様全てに100万円の見舞金を定額でお支払いします。ただし、事故の程度の認定は公的機関が発行する罹災証明書によって行います。*保証期間は一律5年です。


現場でのお約束
お約束の時間厳守!「私生活への乱入はしません」

予定通りの時刻から!特に朝のお約束は早くても遅くても迷惑となりますので、10分前についたからといって10分前に訪問する事はございません。朝の忙しい時間の10分はとっても大事な時間だという事を職人全員が把握し行動します。

気持ちの良い挨拶!「元気良く!爽やかに」

ご家族の方々へのご挨拶はもちろんですが、近隣周辺の方へも元気よく爽やかに挨拶させていただきます!工事中は、気をつけていても騒音など近隣の方々へ多少なりともご迷惑をかけてしまいます。気持ちよくご挨拶し、気持ちよくお付き合いさせていただき、みなさまのご協力あっての仕事だということを肝に銘じて作業します!

美化&養生は丁寧に!「率先して美化活動」

室内床に養生が敷いてあっても土足では上がらす、屋内用靴下または上履きを使用します。作業後は毎日現場を掃除し、近隣周辺のゴミ掃除も職人全員が率先して掃除をします。

近隣への配慮!「通行への気配り怠らず」

通行の障害になる場所での車輌駐車は致しません。止むを得ない場合は必ず承諾を得てから速やかに作業を終わらせ極力短時間で済ませます。その際の近隣へのお詫びは徹底し、近隣へのご迷惑を最小限にとどめます。

タバコのマナー!「喫煙マナーの徹底」

室内での喫煙は絶対に致しません。吸殻入れを屋外所定の場所へ設置し、歩きタバコや空き缶などへ吸殻を捨てたり致しません。

トイレの使用!「現地トイレの使用は控える」

トイレの使用はできるだけ控えさしていただきます。しかし、生理現象のため止むを得ない場合は承諾を得て、使用後はキレイに清掃いたします。

以上

以上、当たり前のことですが、このお約束を守れない職人や従わない職人に対しては、即刻退場など厳しい処置を致しております。お気づきの点などございましたら、随時ご連絡下さい。

お見積もり・ご相談はメールフォームからお気軽にご連絡ください!

よくある質問Q&A
■ お客さまから寄せられるよくある質問Q&Aはこちらでご覧いただけます。

横浜・川崎の増改築・リフォームは丁寧な接客でおもてなしの心を大事にするスタッフが揃った住工房にお任せ下さい。
横浜・川崎の増改築・リフォームは丁寧な接客でおもてなしの心を大事にするスタッフが揃った住工房にお任せ下さい。地域に密着してみなさまのお住まいの悩みやご要望を叶える充実したアイデアと工夫で、確かな経験をもとにご安心してご依頼いただけるサービスをお届けするため、工事保証も完備しております。

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